金寨县四聚焦助力人民调解提质增效

近年来，金寨县始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断探索有益做法、积累成功经验，坚持将矛盾纠纷化解在萌芽、化解在基层。

聚焦“法纪意识、为民情怀”、始终做到人民调解为人民。金寨县始终将加强人民调解员法纪意识教育放在首位，积极组织人民调解员学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，引导他们坚持把以人民为中心的发展思想贯彻到人民调解工作中，急当事人所急，想当事人所想，投身到矛盾纠纷化解工作一线中，尽最大可能把矛盾解决在萌芽状态，解决在基层，实现矛盾不上交，切实发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用。

聚焦“以学促改、学用结合”、建立健全人民调解组织队伍建设。金寨县积极组织司法所工作人员通过课堂讲授、案例研讨、实地教学等多种形式着力提高人民调解员对人民调解法和人民调解案卷内容的理解能力、调查调解能力和文书制作能力，使得人民调解员在开展调解工作时能够灵活运用人民调解的方式方法，结合相关法律法规耐心疏导，做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，充分确保业务成效。

聚焦“调防结合，以防为主”、扎实做好人民调解工作。积极践行新时代“枫桥经验”，推动公共法律服务工作站、综治中心、矛盾纠纷调处中心、信访接待中心有效整合，“一站式”受理群众提出的纠纷化解、信访诉求、投诉举报、法律咨询。推动“一站三中心”的网格和机制下沉到村，构建上下联动、左右协调的矛盾纠纷多元化解体系，通过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，不安定因素，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，从源头预防和化解纠纷，实现基层社会矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇”。

聚焦“营商环境，全面排查”、多元化解涉企矛盾纠纷。积极践行人民调解为人民工作职责，组织人民调解员积极排查辖区企业矛盾纠纷，重点排查企业债务、劳动争议、合同履行、土地征用、房屋拆迁、环境污染、破产倒闭、知识产权等矛盾纠纷，对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，认真分类梳理，进行登记建档，及时处置分流、预警报告，真正做到矛盾纠纷底数清、情况明、预判准、处置快。