【一线“枫”景】意外受伤谁之过 人民调解止纷争

“事情发生后我一直吃不下、睡不好，现在总算把这事解决了。”近日，磨子潭镇人民调解委员会成功调解一起因意外受伤引发的矛盾纠纷，既化解了当事人之间的对立情绪，也避免了矛盾进一步激化，真正实现了“事心双解”。

该事件源于今年11月初，村民张某夫妻俩将红薯运至同村赵某家中进行加工。期间，赵某因操作不当，左手不慎被卷入机器，伤势严重。虽经及时送医，但由于伤情过重，赵某左手五指最终被完全切除。事后，赵某家人多次向张某夫妻俩提出赔偿要求，但双方始终未能达成一致，遂向镇人民调解委员会申请调解。

调解过程中，调解员认真听取双方陈述，确认双方对受伤事实并无异议，争议焦点主要集中在张某夫妻俩是否对赵某受伤存在过错，进而涉及应承担“赔偿”还是“补偿”责任。为此，调解员依据《民法典》相关条款，并结合类似案例，分别对双方开展耐心疏导。一方面向赵某指出，其受伤主要系自身操作不当造成，应对损害后果承担相应责任；另一方面，也劝导张某夫妻俩体谅赵某伤情严重、后续康复不易，于情于理应给予适当补偿。

为避免双方在责任认定上陷入僵局，调解员采取“模糊处理、聚焦协商”的方式，引导当事人不过度纠缠“责任划分”，而是将重点放在具体补偿数额的协商上。最终，在互谅互让的基础上，双方达成一致意见并签署调解协议，这场意外伤害引发的纠纷得以圆满化解。