六安仲裁委创新"四步调解法"实现商事纠纷实质化解

1-5月份，六安仲裁委聚焦商事仲裁应当受理的买卖、租赁、物业、建设工程、民间借贷、装饰装修等案件领域，秉持“调解优先，调裁结合”原则，通过组庭前、组庭后的高效调解，实质性化解了118起矛盾争议，占已办结案件的64%。

一是创新机制。3月，成立六安仲裁委人民调解委员会，纠纷当事人不再拘泥于协议仲裁制度，直接通过调委会申请调解，方便当事人高效解决矛盾纠纷。探索“仲裁+公证”调解模式，聘请兼职仲裁调解员4名，每月平均参与诉前调解60件。二是庭前化解。仲裁立案后、组庭前，对于矛盾双方争议不大、法律关系较单一的案件，办案秘书及时沟通联络当事人，依据法律和事实，释法说理，缓解对立情绪，促成“握手言和”32件。三是庭上调解。仲裁庭开庭前熟悉案情，捋清法律关系，通过开庭举证、质证，明确争议焦点，区分案件类型，为当事人分析“症结”，化解“心结”，达成调解57件。四是跟进“问结”。对于仲裁庭主持下达成调解的案件，仲裁委将根据调解协议约定的义务履行时间节点，进一步跟进了解，掌握协议履行情况，确保仲裁调解取得实效，从而有效保护当事人合法权益。