六安市司法局推深做实“一站式”解纷体系建设
基层是社会治理的深厚基础和重要支撑,构建基层社会治理新格局,是夯实基层社会治理的长远之计和固本之策。近年来,六安市司法局深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述,坚持和发展新时代“枫桥经验”,整合多方资源、凝聚多方力量,持续推进六安特色“一站式”解纷体系建设,让法治保障更加有力、基层阵地更加坚实。
一是建平台,落实便民举措。依托“一站三中心”、村(社区)综治中心及基层网格五级矛盾纠纷排查体系,实现“一体联结、一站服务、一网办理”。整合92个行业性专业性调解组织力量,县级“一站式”矛盾纠纷调处化解平台全面覆盖。划定26779个网格,配备33089名网格员,126个社区综治中心实现干事有人员、议事有场所、办事有保障、理事有制度,破解群众“来回跑”“多头跑”“反复跑”问题。
二是强机制,完善线索收集。激活村民小组、小区楼栋等基层社会治理“最小单元”,逐户摸排、逐片筛查、逐级审核、及时上报矛盾隐患线索。全市各级定期召开矛盾纠纷排查调处工作协调会议,及时掌握、研判、解决问题,明确责任人和处理时限,实现矛盾纠纷闭环调处。
三是凝合力,推动纠纷化解。部门力量积极投入,市级层面开展统筹调度、业务指导和归口管理;县级层面依托“一站式”矛调中心对行业性专业性调解组织分类管理;基层力量系统整合,乡镇每日汇总、筛查、上报信息。充分利用“村(社区)法律服务微信群”“警民议事群”“百姓评理说事点”等载体平台,引导群众有诉求直接反映,驻村警员直接调处。组织广大调解员、网格员、志愿者、党员干部、“江淮义警”走进基层一线,推动群众矛盾在基层解决。
四是抓亮点,提升工作质效。霍邱县创新人民陪审员担任特邀调解员机制,在31个乡镇推广金其华“快、敢、稳、细”调解工作法,打造地域人民调解品牌。裕安区建立未化解事项台账,及时下沉协助乡镇街做好各类矛盾纠纷积案化解。打造“老戴调解室”“徐师龙矛盾纠纷调解室”,设立村级信访接待处,信访事项化解率100%。叶集区创新“无事”找书记党建引领基层社会治理模式,将各类矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层。