【“十佳调解故事”优秀征文展播】我的调解故事

我是罗集乡司法所所长冉亭亭，做为一名基层人民调解员，我每年会调解土地、工伤、人身损害、婚姻家庭矛盾等各类纠纷，深刻地认识到百姓的事无小事，有些看似小事，拖延久了，小事就会变成大事，甚至造成矛盾激化变为上访案件。因此，我们做民调工作一定要抱着热心、真心、细心、爱心和耐心去调解每一起矛盾纠纷，把各种形形色色的矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在基层，让乡村和谐稳定，群众安居乐业。

调诉对接止纷争  法律援助助维权

村民施于秀（化名），今年七十多岁，膝下有儿子、媳妇、孙女。因为孙女孙女婿之间的纠纷，她来到司法所请求帮助，她说：“我儿子媳妇都是老实本分的人，在家里种田，顺便打点零工。家里生活有些困难，但是我们很知足。随着孙女渐渐长大，我们也开展给孙女物色好归宿。2013年的时候，经过本村人介绍，认识了邻村的一个小伙子，也就是我她现在的孙女婿。媒人介绍时说，这个小伙子是个老实人，家庭条件也还好，通过见几次面，我们家也觉得挺不错，就将孙女嫁过去。2014年，我孙女还为他们家添了一个孙子。我孙女小时候因为受过惊吓，有间接性癫痫病，平时不能受刺激。一开始，他们家对我孙女还好，后来开始抱怨我孙女不上班，再后来直接将我孙女赶回了娘家。因为这事，我们也赶到他们家闹过几次，每次他们都是将我孙女接过去之后没多久就赶回来，为此我孙女的病情都变得严重了。 今年过完年，我孙女婿又来我们家接我孙女外出打工，在我们家立誓一定善待我孙女，谁曾想他们出去之后，我孙女婿竟然对我孙女拳脚相加。我们实在是不想看我孙女继续受罪，所以提出了离婚，但是他们家坚决不同意。我们也不懂法律，就找到了罗集司法所。”          

司法所工作人员了解事情的始末后，先后开展了几轮调解工作，但是由于被申请人不配合，调解几次均以失败告终。为了切实解决矛盾纠纷，司法所工作人员建议申请人依法提起诉讼，并为他们申请法律援助。这起纠纷最终在法律援助律师的帮助下，以成功离婚划上了句号。

“非常感谢司法所的同志，感谢他们为我们家的付出！我的孙女不会再继续受罪了。”施于秀说。

排除万难促稳定 十次调解护和谐

2020年10月11日，孙方方（化名）的母亲来到了司法所，向我反映她的儿子孙方方在某食品公司搬运食品配料时候不慎被砸伤，但是孙方方当时感觉没事，就自行回家了，因为孙方方智力有缺陷，所以回家后没有说出在厂里发生的事情，只和母亲说了在厂里摔了一跤，但是第二天孙方方疼痛难忍，于是其母亲带他去医院检查，医院检查结果是锁骨骨折，其母亲就带着孙方方去食品公司要求赔偿，双方因孙方方医药费、人身损害赔偿等事宜发生矛盾纠纷，食品公司以孙方方在工厂出事后第二天才去医院检查，不愿以工伤名义赔偿孙方方，只愿意人道主义赔偿几千元，孙方方要求赔偿医药费及人身损害赔偿8万，经过我们两个月，近十次的调解，食品公司愿意赔偿孙方方68000元。纠纷得到了的解决，孙方方母亲说：“人民调解是真心为人民服务的，为我们老百姓争取应有的权益”

因人制宜解矛盾 释法明理化纠纷

我乡某村村民方某到司法所求助，原来方某在清晨赶集的时候被同村村民郑某骑摩托车撞伤，经过两家多次交涉，郑某均拒绝赔偿。方某说：“对付无赖，就得用无赖的办法，如果司法所也不能解决，就带人到郑某家中闹事”。为防止事态进一步激化，我先稳住方某的情绪，给方某分析利害关系，并告知如果调解不成，还可以通过诉讼途径依法解决纠纷，通过我耐心的劝说，方某终于放弃了采取极端手段解决问题的念头。另一方面，我到郑某家中做思想工作，经过三天六次调解，最终双方达成协议，郑某赔偿方某医药费、误工费等共2万元。使矛盾纠纷能够及时解决在基层，消灭在萌芽状态，确保了辖区的政治安定和社会稳定。

人民调解是维护社会安定团结、促进社会和谐稳定的重要力量，也是增进党和政府与人民群众之间的联系的纽带。我作为一名人民调解员感到责任重大，我愿用我的法律知识、审判经验，为司法和谐作出新的贡献。

（裕安区司法局罗集司法所   冉亭亭）