六安市司法局公共法律服务智慧司法建设意见书

为加快推进公共法律服务体系建设“两快两全”方针建议本市司法局或公共法律服务中心、法律援助中心、社区乡村法律工作室等增设公共法律服务人工智能自助机，该产品聚焦人工智能、大数据、互联网云计算技术，为公共法律服务建设提供更有价值的法律服务和技术解决方案，其中包含12大功能：法律机器人问答、律师视频电话咨询、法律咨询意见书、法援申请、调解预约、公证预约、司法预约、律师和机构查询、法务地图、赔偿计算、法律文书、法律法规、普法学法等功能。近日安徽省司法厅报道：蒙城县司法局积极探索“人工智能＋大数据”智慧公共法律服务，开启“互联网＋公共法律服务”新模式。现在引进先进的智能公共法律服务自助机、便携式智能服务终端、律师服务终端等9台，投放在市公共法律服务中心、公证处、乡镇公共法律服务工作站。群众可以通过文字输入、语音提问、微信扫码、直接连线在线律师等方式获得法律咨询、代书法律文书、学习法律知识、个性化普法宣传等多项服务，极大弥补了基层法治资源欠缺和法治宣传需求多样化的问题。 目前该法律自助机和软件现已在全国20多个省设立，其中在浙江省、市、区、乡镇全面覆盖。通过线下自助机、自助亭、手机服务大厅等方便群众“一站式”24小时进行线下+线上法律咨询服务。 以上为公共法律服务建设提出建议，如有需要可发送相应文案了解，望为我市公共法律服务建设贡献一份力。